你遭遇的事故令人同情,在此次事件中,共享单车运营公司及西湖公园管理方可能都需要承担一定责任。以下是具体分析及建议:
责任主体及分析
- 共享单车运营公司:根据《民法典》第一千一百九十八条规定,共享单车运营公司作为经营者,负有对车辆进行日常维护、确保使用安全的安全保障义务。若共享单车存在安全隐患,导致骑行者受伤,应当承担侵权赔偿责任。你需要检查车辆是否存在刹车失灵等故障,若有,运营公司需担责。
- 西湖公园管理方:公园管理方作为公共场所的管理者,对游客也负有安全保障义务。如果公园内的砂石路、拐弯处等存在明显安全隐患,且管理方未设置警示标志或采取防护措施,那么管理方可能也需要承担相应的责任。
- 自身责任:如果你在骑行过程中存在超速行驶等不当使用行为,且该行为是导致受伤的主要原因,你可能需自行承担部分或全部责任。
维权建议
- 收集证据:保存好事故现场的照片、视频,记录共享单车编号、损坏部位及周边环境等;留存骑行记录、APP弹窗等电子凭证以及医院的诊断证明、病历、医疗费发票等。
- 联系相关方:通过APP客服、官方电话等渠道及时向共享单车运营公司报案,说明受伤情况、事故时间和地点,要求公司记录并协商赔偿事宜。同时,也可以与西湖公园管理方沟通,提出你的诉求。
- 协商赔偿:可与共享单车运营公司及公园管理方协商赔偿事宜,赔偿项目可包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
- 投诉或诉讼:若协商无果,可拨打12315或12345热线进行投诉,或者向人民法院提起民事诉讼。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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